Für private Blogs, kleine Visitenkartenseiten, Vereins und Portfolioseiten mit überschaubarem Besucheraufkommen, die eine zuverlässige Grundwartung ohne aufwendigen Support brauchen.

Updates für Core, Plugins und Themes werden im Basis Paket einmal wöchentlich gesammelt, geprüft und eingespielt.

Backups werden einmal wöchentlich erstellt und extern auf DSGVO konformen Servern in der EU gespeichert.

Nein. Das Basis Paket enthält weder einen Malware Scan noch eine aktive Malware Bereinigung.

Ja, per Mail mit einer Reaktionszeit von höchstens 24 Stunden an Werktagen.

Sobald Ihre Seite Kundenanfragen, Buchungen oder Umsatz erzeugt, empfehlen wir Pro: wegen täglicher Backups, schnellerer Reaktionszeit und inkludiertem Zeitkontingent.

Für Buchungssysteme, Mitgliederbereiche und Webseiten, deren Ausfall unmittelbar Umsatz oder Vertrauen kostet.

Stündliche Backups stellen sicher, dass im Ernstfall nur minimale Datenmengen verloren gehen.

Patchstack ist ein Sicherheitsanbieter für WordPress. Er schützt Webseiten vor bekannten Sicherheitslücken, noch bevor offizielle Updates verfügbar sind. Schwachstellen werden sofort durch sogenannte vPatches blockiert. Im Business Paket ist Patchstack ohne Aufpreis inklusive. In den Paketen Basis und Pro kann es als Zusatzoption gebucht werden.

Divi Theme Lizenz, WP Optimize, UpdraftPlus sowie Divi Extended mit allen Plugins, Themes und Layouts. Zusätzlich ist eine eRecht24 Lizenz enthalten, siehe die nächste Frage.

Im Business Paket ist eine Lizenz für die Rechtstexte Generatoren von eRecht24 enthalten. Damit können ein Impressum, eine Datenschutzerklärung und ein Cookie Banner Tool für Ihre Webseite bereitgestellt werden. Wir stellen Ihnen die Lizenz zur Verfügung und binden die erzeugten Texte und das Tool technisch in Ihre Webseite ein.

Wir bieten keine Rechtsberatung an. Die Inhalte der Rechtstexte beruhen auf Ihren Angaben und den Vorlagen des jeweiligen Anbieters. Für die inhaltliche und rechtliche Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität Ihrer Rechtstexte sowie für deren Eignung für Ihre Webseite sind Sie selbst verantwortlich. Eine Haftung für rechtliche Folgen, zum Beispiel Abmahnungen, ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Rechtstexte bei Bedarf von einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt prüfen zu lassen.

Standardmäßig werden alle Wartungs und Überwachungsarbeiten auf dem Live System durchgeführt. Auf Wunsch testen wir vorab auf einem Staging System, das ist gegen Aufpreis möglich.

Weil es für typische Unternehmens Webseiten das beste Verhältnis aus Sicherheit, Reaktionsgeschwindigkeit und Support Kontingent bietet.

Updates für Core, Plugins und Themes werden im Pro Paket einmal täglich gesammelt, geprüft und eingespielt.

Backups werden einmal täglich erstellt und extern auf DSGVO konformen Servern in der EU gespeichert.

Das Pro Paket enthält einen regelmäßigen Malware Scan, aber keine Bereinigung im Ernstfall.

Sie haben 30 Minuten pro Monat für kleine Anpassungen, Texte, Bilder, Plugin Konfigurationen oder Fehlerbehebung. Nicht genutzte Zeit verfällt am Monatsende.

Sobald Ausfälle oder Datenverlust direkt Umsatz kosten, empfehlen wir Business: mit stündlichen Backups, Patchstack inklusive, 60 Minuten Dienstleistung pro Monat und enthaltenen Plugin und Theme Lizenzen.

Quartalsweise prüfen wir Ladezeiten, Caching, Bildoptimierung und Core Web Vitals und setzen konkrete Verbesserungen um.

Wir bieten drei Pakete: Basis für kleine Webseiten, Pro für Unternehmens Webseiten und Business für geschäftskritische Seiten.

Ja. Alle Pakete sind monatlich zum Monatsende kündbar. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine versteckten Kosten. Bei Vorauszahlung für 3 Monate erhalten Sie 5 % Rabatt, bei 6 Monaten 10 % Rabatt auf den Paketpreis.

Sie können jederzeit zum Monatsende kündigen. Den Betrag für alle Monate, die nach dem Ende der Kündigungsfrist noch nicht abgelaufen sind, erstatten wir Ihnen. Die Erstattung berechnen wir auf Basis des Betrags, den Sie tatsächlich pro Monat gezahlt haben, also inklusive Ihres Rabatts.

Nein. Onboarding, Ersteinrichtung von Monitoring und Backups sowie ein grundlegender Sicherheitscheck sind im Paketpreis enthalten.

Ja, jederzeit zum nächsten Monatsbeginn, nach oben wie nach unten. Geben Sie uns einfach kurz per Mail Bescheid.

Unser Angebot richtet sich an Unternehmen, Gewerbetreibende und Freiberufler. Alle genannten Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

In der Regel ist Ihre Webseite innerhalb von 48 Stunden nach Auftragserteilung startklar. Bei komplexeren Setups sprechen wir das Zeitfenster individuell mit Ihnen ab.

Nein. Wenn Sie noch keines haben, beraten wir Sie unabhängig und empfehlen einen zu Ihrem Projekt passenden, auf WordPress spezialisierten Hoster.

Ja. Der Festpreis umfasst die komplette Installation inklusive Sicherheit, Basis Plugins, Theme Setup und Einweisung. Zusätzliche Wünsche, zum Beispiel ein Shop oder mehrere Sprachen, besprechen wir vorab transparent.

Sie wählen ein Theme aus. Gern richten wir das Divi Theme für Sie ein. Auch ein von Ihnen gekauftes Premium Theme installieren wir.

Wir konfigurieren Cookie Banner und sichere Formulare und deaktivieren auf Wunsch Google Fonts und andere externe Ressourcen, für ein datenschutzfreundliches Setup.

Sie können jederzeit eines unserer Wartungspakete dazubuchen. So bleiben Updates, Backups und Sicherheit dauerhaft in professionellen Händen.

Absolut. Nach der Installation zeigen wir Ihnen in einer Einweisung, wie Sie Seiten, Beiträge und Medien selbst pflegen. Auf Wunsch übernehmen wir das auch komplett für Sie.

In der Regel nicht. Wir arbeiten mit einer Staging Kopie und stellen erst nach dem finalen Abgleich die DNS um. Für Besucher bleibt die Seite in der Regel durchgehend erreichbar.

Ja. Wir setzen 301 Weiterleitungen für alle relevanten URLs, prüfen die Indexierung und aktualisieren Sitemap und Google Search Console. So bleiben Ihre Rankings stabil.

Ein Basis Umzug startet bei 129 € als Festpreis, der Umzug mit Domaintransfer und Mail Setup bei 249 €.

Typischerweise 1 bis 3 Werktage. Bei komplexen Setups planen wir gemeinsam mit Ihnen ein passendes Zeitfenster.

Zugänge zum bestehenden Hosting und, falls vorhanden, zum Ziel Hoster sowie zum Domain Registrar. Alternativ beraten wir Sie bei der Wahl eines passenden Hosters.

Ja, ab dem Paket Standard. Wir passen DNS Einstellungen, MX Records und bei Bedarf SPF, DKIM und DMARC an. Mailkonten migrieren wir auf Wunsch oder koordinieren den Umzug mit Ihrem IT Dienstleister.

Die Nachbetreuung von 14 Tagen ist inklusive. In dieser Zeit beheben wir kleine Fehler, prüfen Formulare und stellen sicher, dass alles wie gewohnt läuft.

Wöchentliche Updates für Core, Plugins und Themes, wöchentliches externes Backup, Uptime und Sicherheits Monitoring, monatlicher Status Report und Support per Mail.

Tägliche Updates, tägliche Backups, Malware Scan, quartalsweise Performance Optimierung, 30 Minuten technische Dienstleistung pro Monat und Support per Telefon.

Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende. So bleiben Preis und Leistung transparent kalkulierbar.

Alle Backups liegen verschlüsselt auf DSGVO konformen Servern in der EU, getrennt von Ihrem Hoster. So sind sie auch dann verfügbar, wenn Ihr Server ausfällt.

Falls etwas schiefgeht, spielen wir das letzte funktionierende Backup kostenfrei wieder ein.

Ja. Das Uptime Monitoring ist in allen Paketen enthalten und prüft Ihre Seite rund um die Uhr. Bei Ausfällen werden wir automatisch benachrichtigt.

Ja. Wir schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Ihnen ab und arbeiten ausschließlich mit Anbietern und Serverstandorten innerhalb der EU.

Nein. Wir warten Ihre Webseite bei Ihrem bestehenden Hoster. Auf Wunsch empfehlen wir passende Anbieter oder übernehmen den Umzug als kostenpflichtigen Service.

In der Regel einen Administratorzugang zu WordPress sowie einen SFTP Zugang oder Zugang zum Hoster. Sie erhalten einen sicheren Leitfaden, Passwörter werden verschlüsselt übertragen und gespeichert.

Nach Auftragserteilung ist die Wartung in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden vollständig eingerichtet und aktiv.

Ja. Sie erhalten monatlich einen verständlichen Status Report mit durchgeführten Updates, Backup Status, Sicherheitsereignissen und Uptime Kennzahlen.